PICO 4 Ultra 256GB: All-in-One VR Headset with XR2 Gen 2 & 12GB RAM

PICO 4 Ultra: Reality, Amplified

Discover a revolutionary VR experience where the line between virtual and real blurs with the PICO 4 Ultra. Whether you're immersing yourself in epic game worlds, multitasking like a pro, or capturing spatial video memories, the PICO 4 Ultra delivers astonishing performance. Powered by the Qualcomm XR2 Gen 2 chipset and a massive 12GB of RAM, this headset provides an unparalleled level of fluidity and immersion. Plus, with NVIDIA GeForce NOW now available, cloud gaming reaches the next level.

Uncompromised Performance & Multitasking

The PICO 4 Ultra redefines what a standalone headset can do. Its powerful Qualcomm XR2 Gen 2 chipset provides superior processing and graphical performance, while 12GB of LPDDR5 RAM allows you to effortlessly switch between an unlimited number of open windows and apps. Learn something new, fight virtual enemies, browse the web, and chat with friends—all at the same time. You can even connect it to your PC to boost productivity with multiple virtual desktops, making multitasking easier than ever before with the PICO 4 Ultra.

Next-Generation Gaming & Mixed Reality

Transform your space with the PICO 4 Ultra. A universe of new mixed reality games fuses the real and virtual worlds, bringing stunning experiences to life. Access a multitude of Steam VR and 2D games with high-performance streaming and zero latency, or enjoy a growing library of VR apps right on your headset. Now, with NVIDIA GeForce NOW, you can stream top-tier PC games directly to your headset, expanding your gaming library infinitely.

Take mixed reality to the next level with the PICO 4 Ultra's dual 32MP cameras and an iToF depth sensor. The incredibly sharp and immersive virtual display merges the real and virtual worlds, while the iToF sensor performs fast and accurate room mapping, allowing you to interact with your physical surroundings during your virtual experiences. This seamless blend of realities transforms your experience and interaction with both worlds.

 

Advanced Full-Body Tracking & Spatial Video

Experience unparalleled immersion in gaming, fitness, sports, and more with the PICO 4 Ultra’s advanced tracking. Optional PICO motion sensors (sold separately) enable full-body tracking that captures every movement from head to toe, reflecting your gestures in real-time. This advanced 6DoF tracking makes your VR experience incredibly realistic, whether you’re dancing, working out, or socializing. The PICO motion sensors are easy to set up and offer over 25 hours of battery life, enhancing your VR experience with total immersion.

Relive precious memories, special occasions, and iconic moments with the PICO 4 Ultra’s spatial video. Dual 32MP cameras and 4K+ UHD displays enhance virtual viewing performance, delivering incredible clarity and depth. Capture your videos and view them on the headset, bringing you back to the moment with breathtaking realism.

 

Total Comfort for Long Sessions

Experience unparalleled comfort with the PICO 4 Ultra, designed for hours upon hours of immersive gaming and productivity. The balanced design allows for a perfect fit, reducing strain on your head and neck. Together with the included head straps, you'll enjoy a snug, balanced fit that will make your gaming or productivity sessions as comfortable as possible, ensuring you stay fully immersed in the action for hours.

PICO 4 Ultra Technical Specifications:

Feature	Specification
CPU	Qualcomm XR2 Gen 2
RAM	12GB LPDDR5
ROM	256GB, UFS 3.1
Wi-Fi	Wi-Fi 7
Bluetooth	5.3
OS	Android 14
SDK	PICO SDK
Display	2.56" x 2
Resolution	Total = 4320 x 2160, per eye = 2160 x 2160 at 1200 ppi
Refresh Rate	72 Hz / 90 Hz
FOV	105°
Lens Material	Pancake Lenses
Total Weight	580g
Front End Weight	304g
Rear End Weight	276g
Colour	Grey body + Black front cover

Box Contents:

• PICO 4 Ultra glasses
• 2 controls
• 2 wrist straps
• Spacer for glasses
• Face foam
• 2 AA 1.5V alkaline batteries
• USB-C to USB-C Cable
• Quick guide
• User Manual
• Safety and warranty guide

Vous trouverez ici toutes les informations sur la garantie et les retours des produits achetés dans la boutique en ligne Metanexus XR.

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Période de garantie

En règle générale, les biens de consommation sont soumis aux dispositions du décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, texte consolidé de la Loi générale pour la protection des consommateurs et des utilisateurs (LGDCU), et autres lois complémentaires. Le vendeur garantit la conformité du produit au contrat de vente pendant une période de trois ans à compter de la livraison. Pour les commandes passées avant le 01/01/2022, la période de garantie est de deux ans.

Pour les articles reconditionnés, la période de garantie est d'un an à compter de la livraison. Durant cette période, en cas de non-conformité ou de défaut, le consommateur peut demander la réparation ou le remplacement du produit. Si la réparation ou le remplacement s'avère impossible, le consommateur peut demander une réduction du prix ou la résiliation du contrat, conformément aux conditions de la LGDCU. Sauf preuve contraire, tout défaut de conformité apparu dans les deux ans suivant la livraison est présumé exister au moment de la livraison, sauf si cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou le défaut. Pour les articles reconditionnés, cette période de présomption est d'un an.

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Exclusions de garantie

La garantie ne couvre pas les pannes ou défauts résultant de :

• Entretien inapproprié ou inadéquat par le client.
• Logiciels, interfaces ou fournitures du client ou d'un tiers.
• Modifications non autorisées.
• Utilisation ou fonctionnement inapproprié en dehors des spécifications du produit.
• Abus, négligence, accident, perte ou dommage pendant le transport non imputable au vendeur.
• Mauvaise préparation du site.
• Entretien ou réparation non autorisé.
• Accidents, catastrophes naturelles ou toute autre cause indépendante de la volonté du vendeur.

Rappel : pour bénéficier de la couverture de la garantie ou d'un examen d'un composant, d'un accessoire ou du produit complet, la commande entière doit être retournée — tous les articles dans le même état que celui initialement reçu de Metanexusxr.

Si un composant est manquant ou présente des signes évidents de mauvaise utilisation, nous ne pouvons pas accepter la garantie ou l'évaluation du produit .

Si ces problèmes invalident la garantie une fois le produit arrivé dans nos installations, vous serez responsable à la fois de la collecte du produit et des frais d'expédition.

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Garantie du fabricant

Sans préjudice du cadre juridique applicable, les conditions de garantie commerciale de chaque produit sont déterminées par le fabricant et seront communiquées à l'acheteur par écrit avec le produit. Le fabricant est tenu d'assurer un service technique adéquat et la disponibilité des pièces de rechange pendant au moins dix ans à compter de la date d'arrêt de la production du produit.

Les produits achetés pour être intégrés dans un processus de production ou commercial (non soumis à la LGDCU) bénéficieront d'une garantie de six mois , conformément aux articles 1484 à 1491 du Code civil espagnol, couvrant les vices cachés.

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Comment gérer un produit sous garantie ou RMA

Pendant la période de garantie, vous devez envoyer un courriel à contact@metanexusxr.com pour exprimer votre décision de poursuivre la réclamation. Veuillez inclure le numéro de commande ou de facture, une description du ou des articles et le numéro de série du produit.

Vous recevrez un e-mail d'autorisation confirmant la validité de la garantie. Un diagnostic en ligne sera effectué pour vérifier le problème et, si possible, proposer une solution immédiate.

Si le problème persiste après le diagnostic en ligne, le ou les articles seront récupérés pour un examen plus approfondi. La garantie exclut les défauts mentionnés précédemment.
Metanexus XR ne sera pas responsable de l'examen ou de la gestion du processus de garantie si le produit arrive avec des problèmes non couverts par la garantie du fabricant. Vous serez également responsable de l'enlèvement du produit et des frais d'expédition.

Si le produit arrive chez Metanexus XR incomplet (composants manquants), vous en serez informé et devrez envoyer les composants manquants à vos frais.
Si nous ne recevons pas de confirmation d'expédition pour les composants manquants, nous ne pourrons pas traiter ou accepter le RMA, et le client devra récupérer l'appareil dans notre entrepôt, en assumant tous les frais de transport.

Si le processus est résolu avec succès, nous réparerons l'appareil, le remplacerons ou procéderons à un remboursement en utilisant le même mode de paiement que la transaction d'origine, sauf si vous en choisissez un autre.

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À la réception d'un colis commandé en ligne, vous devez en vérifier l'intégralité devant le livreur. Si vous acceptez la livraison, vous pouvez signer le bon de livraison ou l'appareil fourni par le livreur.

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